La bibliothèque

Vous trouverez ici une sélection d’ouvrages brochés ou sous forme d’ebooks qui m’ont marqué ou qui m’ont permis de développer mes connaissances en matière de digital.

Je vous invite à vous les procurer si comme moi vous voulez en savoir plus sur le e-commerce, sur les réseaux sociaux et le webmarketing en général.

Marketing digital 5e édition

Véritable best-seller dans sa version originale, ce livre est un guide complet sur le marketing digital. Fondé sur les dernières recherches académiques et les meilleures pratiques professionnelles, il permet d’appréhender et d’exploiter les opportunités offertes par le marketing digital tout en minimisant les risques associés. Par sa démarche unique d’embrasser l’ensemble du sujet de façon approfondie et pédagogique, ce livre s’impose de fait comme la référence incontournable pour tous ceux qui étudient et veulent comprendre le marketing digital.
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Opération Boomerang : 360 idées pour améliorer la qualité de service à l’heure d’internet

« Une foison d’idées, à la fois pratiques et stratégiques, @ consommer sans modération ! »
Pascal Bazin, ancien Chief Executive d’Avis Europe, président de PBConsulting

« Enfin un « Little Big Things » à la française ! Frappé au coin du bon sens, c’est l’outil de management indispensable, de la plus grande entreprise à la plus simple… soi-même ! Recettes simples et plaisirs garantis à la dégustation… »
Philippe Houzé, président du Groupe Galeries Lafayette

L’ouvrage jouit d’une popularité incroyable auprès des plus grands dirigeants français et regorge d’idées très intéressantes à mettre en place pour améliorer votre relation client. A découvrir au plus vite 😉 !

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